Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств, и попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Это событие стало отправной точкой для его длинных писем в компанию по обслуживанию торговых автоматов, где он подробно рассказывал о себе и своих отношениях с покойной супругой. Вскоре на его откровения ответила Карен, менеджер фирмы, что придало переписке новый смысл.
Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность в разрушении: ему казалось необходимым разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить накопившуюся боль и замешательство, которые он не мог осознать напрямую после утраты.
